• Продавая незримое. Гарри Беквит.

Название книги: "Продавая незримое"

Автор книги: Гарри Беквит

Формат книги: PDF

Описание книги

Маркетинг услуг — одна из наиболее сложных сфер профессиональной деятельности. Вы не можете дотронуться до основного товара своей компании, услышать его или увидеть. Тогда как же его продать, стимулировать сбыт, увеличивать число продаж? Книга Гарри Беквита, основанная на двадцатипятилетнем опыте работы автора с тысячами профессиональных бизнесменов, доносит до читателей маркетинговые знания через рассмотрение практических примеров работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий. Книга лаконична, увлекательна и содержит сотни практичных и легких для реализации приемов и стратегий, которые используются в сфере маркетинга услуг. Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов. 

Продавая незримое. Гарри Беквит.

Предисловие

Мы не можете увидеть их, так как же их продавать? В этом вопросе кроется основная проблема сферы услуг. Впервые я обнаружил это 14 лет тому назад, когда мне в первый раз пришлось придумывать рекламное объявление об услуге. Услуга — это не товар. И, соответственно, я не мог продемонстрировать ее ревущей на виражах в Биг-Сюр, изящно накинутой на плечи Синди Кроуфорд или подаваемой на тончайшем фарфоре. Я не мог показать услугу, потому что услуги невидимы. Они представляют собой всего лишь обещание того, что кто-то выполнит определенную работу. Ну и как прикажете продавать это? Многие годы раздумий над этим вопросом и двадцать два года работы в качестве сотрудника сферы услуг и с предприятиями этой сферы привели меня к созданию данной книги. Эта книга начинается с главной проблемы маркетинга услуг — качества самой услуги. Далее она предлагает способ узнать, что же нуждается в исправлении, и дает примеры реальных и действенных методик. После этого она переходит к основам маркетинга услуг: определению того, к какой отрасли действительно относится ваше предприятие и что на самом деле покупают потребители, к позиционированию вашей фирмы, пониманию потребителей и их поведения и, наконец, к рекламе и презентации вашей услуги.

Продавая незримое. Гарри Беквит.

  • Модель: Продавая незримое. Гарри Беквит.
  • Наличие: Есть в наличии
  • 99р.


Рекомендуемые товары

Брайан Трейси. Выйди из зоны комфорта.

Брайан Трейси. Выйди из зоны комфорта.

Название книги: "Выйди из зоны комфорта"Автор книги: Брайан ТрейсиФормат книги: PDFОписани..

99р.

Дейл Карнеги. Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей.

Дейл Карнеги. Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей.

Название книги: "Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей"Автор книги: Дейл КарнегиФ..

99р.

«Искусство заключать сделки» — Дональд Трамп

«Искусство заключать сделки» — Дональд Трамп

Название книги: "Искусство заключать сделки"Автор книги: Дональд ТрампФормат книги: PDFОписание..

99р.

Думай и богатей. Наполеон Хилл

Думай и богатей. Наполеон Хилл

Название книги: "Думай и богатей"Автор книги: Наполеон ХиллФормат книги: PDFОписание книгиКнига «Дум..

99р.

Джим Коллинз. От хорошего к великому

Джим Коллинз. От хорошего к великому

Название книги: «От хорошего к великому»Автор книги: Джим КоллинзФормат книги: PDFОписание..

99р.

Психология лжи. Пол Экман

Психология лжи. Пол Экман

Название книги: "Психология лжи"Автор книги: Пол ЭкманФормат книги: PDFОписание книгиОпира..

99р.

Продавая незримое. Гарри Беквит.